コールシェアの感想
在宅コールセンターに特化した在宅でできるお仕事として人気を博しているコールシェアですが、仕事を実際にしてみた感想です。
まず受動型ではなく発信型で完全成果報酬なのには注意すべきです。
よくあるテレフォンオペレーターのように電話を受けていれば自動的にお給料が貰えるというシステムではないのでこの点は多くの方が間違える点だと思うのでそのようなお仕事を希望している方は基本的には違うという点は念頭に置いておかなければならない点となりそうです。
といっても実際にはシンプルな電話対応もあるのですが報酬が他のものに比べ極端に低いのでどうしてもこちらメインでは難しいことになります。
メインで行うのは以下のお仕事となります。
アンケート調査 500〜1,000円／件
サービス提案 3,000円〜／件
回線・電力系のサービス導入提案 35,000〜100,000円／件
このようにこちらからの発信型で
シンプルな電話対応案件もありますがこちらは以下のように低い報酬となっていますのでこれをやり続けても収入面ではなかなか厳しいでしょう。
逆にそれ以外には回線・電力系など非常に高い報酬になる案件もあります。
いずれにしても基本的には受けるのではなくこちららから発信して稼ぐという形式のお仕事という事になります。
電話対応 40円〜／件
仕事に必要なものはパソコンかスマホですが、もしパソコンを持っていなくて使うという方はレンタルすることもできます。但しこの場合は有料となりレンタル代金は月3,000円（パソコン、マウス、システム利用料込）になります。
コールシェアの実際の仕事の感想
さて、続いては実際の仕事をやってみた感想ですが、まずはじめに30分程度の動画視聴→マニュアル配布（LINEを使用）→コールステムの動作確認という流れで進見みます。
この後試しも兼ねて仕事をしてみる事も可能となっています。
この時不明点などはLINEで手厚くサポートもしてくれるためこの時点では何の問題もないかと思います。
実際仕事をしてみた感想は最も良いと感じるメリットはシフトの突然の変更もOKなど、自由が効く点と1日2時間〜などの短時間のお仕事も可能という点と、自宅で全て完結でき、無駄な移動時間等は全くないというところですね。
すぐに始められ、特別なスキルも必要としないので合う人にはとことん合う仕事とはなるかもしれません。
前述のように基本こちらからの発信型スタイルなので営業と同じく断られて当たり前というスタンスがあり、あまり営業慣れしていない方や、クレーム対応時等には理不尽と感じられる事も往々にして出てくる事もあります。
このあたりをストレスに感じる方は気持ちが滅入る仕事という事になってしまう事も考えられますね。
仕事数に関しては忙しい時と暇な時の差が結構ある印象です。
普段から家にいる専業主婦の方には最も時間的に制約が少なく良いかと思いますがこの発信型、完全歩合型の仕組みがご自分の肌に合うかどうかがポイントになる部分かなと思います。
コールシェアの感想 まとめ
上記のような注意点などを踏まえてとはなりますが、コールシェアはスキルなどは全く不要なので未経験で全然OKですが、オフィスなどで過去に電話経験がある方には結構スムーズに取り組めるお仕事になるかなと思いました。
また、基本が発信型の仕事ですので営業経験のある方はさらに取り組みやすい内容になるとは思います。
反面あまり向いていないかもしれないと思う方は完全成果型なのでバイトなどの時給感覚でやりたい方は全然稼げないという事になる可能性が高くあまりおすすめできないと言えるかも知れません。
その意味ではコールシェアは向いた人と向かない人が割とはっきり分かれるとも言う事もできるかも知れません。
コールシェアの感想や登録などについて詳しい情報をお求めであれば、このページからも、詳しく確認いただけます。
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